Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Depuis le dernier upgrade mes appareils n'apparaissent plus dans iTunes

Bonjour,


Depuis le dernier upgrade mes appareils n'apparaissent plus dans iTunes.


Impossible maintenant de les synchroniser !


Merci pour tous conseils ...

iTunes 12.7.2.58

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 12 déc. 2017 à 18h14

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 12 déc. 2017 à 19h23

Bonjour,


Je vous laisse vous rediriger vers la documentation d'Assistance Apple qui saura, je l'espère, répondre à votre question : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple.


Bien à vous,


Master.

2 réponses

Le 16 déc. 2017 à 14h39 en réponse à HUP

Bonjour hup, votre iTunes est "presque à jour" la version actuel est la 12.7.2.60

Dans iTunes cliquez sur Aide puis rechercher les mises à jour.

Vérifier aussi que Windows est a jour.

Sous Windows 10 Cliquez sur la bulle des notifications (à droite de l'heure) puis choisissez Tous les paramètres>Système>information Système, sous Spécification Windows à version doit s'afficher 1709.

Si vous n'avez pas 1709 il va falloir mettre à jour Windows en choisissant Mise a jour et sécurité dans l'affichage de Tous les paramètres.

Fred.ml

Depuis le dernier upgrade mes appareils n'apparaissent plus dans iTunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.