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Question : Problème charge iPhone 7

Bonjour,


J'ai un problème avec mon IPhone 7 RED , je l'ai chargé à 100 pourcents et après 1 heure il était à 17 pourcent sans utilisation et il était tres tres chaud , je l'ai rechargé mais 1 heure après il était à 14 pourcents .

Donc ma question est : est ce possible de procéder à un changement ou pas ?

J'ai mon IPhone depuis 1 an et demi .


Cordialement .

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12 déc. 2017 à 20h33 en réponse à StephaneVDH En réponse à StephaneVDH

Bonjour à vous,

Il sera préférable que vous preniez un rendez-vous au Genius Bar pour faire l'évaluation de votre batterie.

Si vous n'aviez pas Apple Care, il serait peut-être négociable au remplacement étant donné la durée de son utilisation.

Du moins un changement de batterie...

Assurez-vous avant de prendre des arrangements, que votre iPhone soit à jour.


Bonne chance.

12 déc. 2017 à 20h33

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