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Question : Retour materiel

Bonjour, j’ai reçu un mail me demandant de renvoyer le matériel pour échange tel que convenu avec vos services, cependant le statut UPS Du colis est toujours en point de retrait depuis samedi dernier. Pourriez-vous s’il vous plaît m’indiquer la démarche à suivre ?

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Question : Retour materiel