iphone 6 chauffe et se coupe
bonjour , mon iphone 6 ne cesse de se couper et se rallumer
j ai fermer toutes les applis , mais rien à faire
en plus il chauffe en communication
que faire?
Bonjour Cyril,
- Votre mobile a-t-il subi un choc ou a-t-il été en contact avec un liquide ? Pour rappel, sachez que le niveau d'autonomie dépend de l'utilisation du mobile, de la personnalisation des paramètres et des applications installées. Pensez à désactiver le WiFi, Bluetooth et GPS tant qu'ils ne servent pas.
- La batterie et le chargeur sont d'origine ?
- Avez-vous testé le chargeur sur un autre mobile ?
- Vos applications (téléphone, messages, etc.) sont-elles correctement fermées ?
- Combien de fois par semaine éteignez-vous votre mobile ?
- Dans quelles conditions le mobile ne charge pas ? (Si c'est le cas)
- Le port de charge est-il endommagé ?
- Avez-vous effectué un test avec un autre chargeur, batterie, autre prise murale ou câble USB sur PC ?
En dehors de la surchauffe, votre téléphone tient-il la batterie ? Peut-être que le problème peut venir d'ici. Voici des liens pour la documentation d'Assistance Apple : Maintien de l’iPhone, de l’iPad et de l’iPod touch à des températures de fonctionnement appropriées - Assistance Apple.
Bien à vous,
Master.