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Question : j’ai trouvé un iphone que dois-je faire

J’ai trouvé un iPhone il est bloqué sur iCloud que dois-je faire ! Il n’y a pas de boutique Apple dans ma région !

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13 déc. 2017 à 18h17 en réponse à Miskay En réponse à Miskay

Bonjour Miskay,

Je ne crois pas qu'il y ait de moyens de découvrir à qui appartenait ce iPhone. Mais tu peut le réinitialiser en suivant ces étapes: https://support.apple.com/fr-ca/HT201263

Bonne chance!

13 déc. 2017 à 18h17

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13 déc. 2017 à 22h42 en réponse à ViveLaGaspésie En réponse à ViveLaGaspésie

Merci de ta réponse mais je suis capable d’entrer sur l’iPhone mais il me demande toujours les mots de passe iCloud de l’ancien utilisateur ! Alors je ne crois pas que ta solution fonctionnera .

13 déc. 2017 à 22h42

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14 déc. 2017 à 00h13 en réponse à Miskay En réponse à Miskay

Tu peut essayer de garder le bouton HOME et POWER enfoncé jusqu'à ce que une flèche apparaisse avec le logo d'iTunes et ensuite branche le à ton ordinateur soit Mac ou Windows avec iTunes et le réinitialise le et ensuite il devrait être avec les paramètres d'usine.

Cette méthode est infaillible.

14 déc. 2017 à 00h13

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14 déc. 2017 à 00h30 en réponse à ViveLaGaspésie En réponse à ViveLaGaspésie

J'ai du mal à comprendre.

Vous avez trouvé un iPhone et vous pouvez " entrer dedans", vous avez donc accès à des infos qui vous permettent de retrouver facilement son propriétaire.

Et si l'accès est verrouillé et que Siri n'est pas bloqué vous pouvez tenter la question : " À qui appartient cet iPhone "

Sans le mot de passe iCloud, l'iPhone restera inutilisable ( protection contre le vol)

14 déc. 2017 à 00h30

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14 déc. 2017 à 14h55 en réponse à V1nc En réponse à V1nc

L’iPhone avait un mot de passe et je ne pouvais trouver le nom du propriétaire! Mais c’est La carte sim une fois enlever en essayant de mettre une autre carte qu’il demande toujours ça ! Puisque que de toute façon je ne pouvais rien faire avec l’iphone !

14 déc. 2017 à 14h55

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14 déc. 2017 à 15h18 en réponse à Miskay En réponse à Miskay

Maintenant que la carte SIM a été enlevée l'iPhone est définitivement perdu pour le propriétaire.

Il aurait fallu essayer Siri avec "À qui appartient cet iPhone" ou consulter la fiche Urgence il y avait peut être un téléphone de renseigner.

Trop tard.. vous ne pourrez rien en faire non plus, le propriétaire l'a certainement mis en "Mode perdu" et son accès est bloqué.

14 déc. 2017 à 15h18

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