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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : localisation et iphone cassé

Bonjour, j'ai cassé mon iphone. L'assurance me demande de désactiver la localisation avant de l'envoyer. Comme je ne peux plus accéder aux fonctions, j'ai appelé apple qui me pose les questions de sécurité. Arrivé aux coordonnées bancaires, cela se corse car j'ai changé de carte bancaire donc cela ne fonctionne pas. On me demande la facture de l'iphone que j'ai fourni (facture initiale de l'achat puis facture de l'assurance qui m'a changé l'iphone suite à un accident) ; le service client me dit que ce n'est pas suffisant, sans me dire ce qu'il faut pour débloquer le problème. Que faire ?

iPhone 6s

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Profil de l’utilisateur : Savanah

Question : localisation et iphone cassé