Bonjour,
je rencontre un problème lorsque je souhaite modifier un paramètre de mon Mac. On demande mon nom d'administrateur et mon mot de passe, mais on m'affirme toujours que c'est incorrect. Or je rentre les bonnes informations, ce blocage est plutôt handicapant. J'encode chaque fois le "nom" de ma session, et le mot de passe que j'utilise chaque fois pour le déverrouiller mais rien ne marche.
D'avance merci
MacBook Air
Bonjour, merci pour votre réponse, je ne comprends pas quel nom d'utilisateur et mot de passe je suis supposée entrer ici. Désolée je n'utilise pas un Mac depuis longtemps. On m'avait dit qu'il s'agissait du nom de ma session et le mot de passe que j'utilise pour déverrouiller ma session. J'ai aussi essayé mon adresse mail etc mais ça ne fonctionne pas.
Bonjour,
Je suppose qu'en temps normal vous n'ouvrez pas une session avec votre compte administrateur. Donc pour modifier un paramètre système si vous saisissez votre le nom/mdp de votre session il est normal que celui-ci soit rejeté. Il vous faut vraiment un nom/mdp d'un compte administrateur (celui créé par exemple quand vous installez macOS).
Bonsoir,
Dans Préférences Système, si vous sélectionnez « Utilisateurs et groupes », vous devez avoir à gauche la liste des utilisateurs de votre Mac. Un utilisateur est de type « Standard » ou « Admin » (signalé sous le nom). L'utilisateur que vous renseignez lors de l'installation de macOS est par défaut un utilisateur de type Admin. Par sécurité, on crée toujours un autre utilisateur de type "Standard" : c'est cet utilisateur qu'on renseigne pour ouvrir une session. Le dialogue de votre copie d’écran requiert lui un utilisateur de type Admin.
En espérant que ces explications vous seront utiles ....
Bonsoir,
merci encore pour votre réponse, sous mon nom il est en effet renseigné qu'il s'agit d'un utilisateur "Standard". J'en conclus si j'ai bien compris que pour trouver le nom d'utilisateur admin je devrais demander à la personne qui a configuré le Mac pour moi?
D'avance merci!
Bonjour,
C'est tout à fait cela !
Bonne continuation.
Bonjour à vous,
Vous pourriez consulter cette page ; https://support.apple.com/fr-ca/HT202860
Bonne chance...
Un tout grand merci pour votre aide!
Bug modification réglages
