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Question : Sauvegarde iCloud sur Mac

Bonjour a tous


J'ai un peu soucis sur iCloud drive de mon macbook air année 2015, dans FINDER, le cercle qui indique le temps a coté de iCloud drive reste figé a "chargement de 59 éléments 13,5 Mo sur 90,5 Mo" reste figé.


Y-a-t-il un problème ? si oui comment le faire de nouveau fonctionné sachant que je suis un novice sur un mac.


merci pour votre aide

iPhone X, iOS 11.2

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14 déc. 2017 à 12h57 en réponse à KARDONN En réponse à KARDONN

Bonjour à vous,

Il est clair que le Cloud traite les éléments de mise à jour. Il serait utile de savoir si cette situation perdure en une session pendant plusieurs minutes voir même quelques heures. Les fichiers traités sont-ils énormes ? Avez-vous accès au Cloud ?


Aux plaisirs...

14 déc. 2017 à 12h57

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14 déc. 2017 à 13h17 en réponse à KARDONN En réponse à KARDONN

Rebonjour,

Faites un test en vous connectant sur votre Cloud à partir de cette adresse, juste pour voir si votre Mac réagira...

https://www.icloud.com/


Bonne chance...

14 déc. 2017 à 13h17

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14 déc. 2017 à 15h58 en réponse à LeMac55 En réponse à LeMac55

bonjour


Sa fonctionner par le lien que vous m'avez donné j'ai pu sauvegarder les fichiers, en revanche , j'ai toujours le cercle a coté d'Icloud qui reste est ce normal malgré que j'ai la sauvegarde.


Cordialement

14 déc. 2017 à 15h58

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14 déc. 2017 à 16h05 en réponse à KARDONN En réponse à KARDONN

Probablement, que la synchronisation entre votre Macbook Air et votre iCloud n'est pas encore finalisé.

Je ne pourrais pas vous en dire beaucoup plus.


Aux plaisirs...

14 déc. 2017 à 16h05

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14 déc. 2017 à 16h32 en réponse à KARDONN En réponse à KARDONN

Bien, votre problème est probablement là.

Si vous avez bien récupérer vos fichiers, je vous recommande d'effacer vos documents du cloud et de recopier ceux-ci à partir des nouveaux dossiers de votre Mac, ainsi iCoud pourra avoir tous les renseignements pour synchroniser vos données de nouveau.


Bonne chance...

14 déc. 2017 à 16h32

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