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Question :

Question : Vitre cassé impossible de saisir le code de déverrouillage

Bonsoir à toutes et tous,

Ma fille vient de casser l'écran de son Iphone 5S

Le téléphone est éteint et du coup il est impossible de saisir ni le code Pin, ni le code de déverouillage.

Elle en reçoit un autre pour Noël et du coup se pose la question de : comment récupérer les données de son téléphone ?

Merci à toutes et tous pour vos réponses

iPhone 5s, iOS 11.2

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Bonjour à vous,

Avait-elle effectuer une sauvegarde iCloud ou à partir d'iTunes.

Si oui, elle sera en mesure de récupérer ses données pour son futur iPhone.


Bonne chance...

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14 déc. 2017 à 19h48 en réponse à Sandrine3347 En réponse à Sandrine3347

Bonjour à vous,

Avait-elle effectuer une sauvegarde iCloud ou à partir d'iTunes.

Si oui, elle sera en mesure de récupérer ses données pour son futur iPhone.


Bonne chance...

14 déc. 2017 à 19h48

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Profil de l’utilisateur : Sandrine3347

Question : Vitre cassé impossible de saisir le code de déverrouillage