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Question :

Question : le mot de passe du macbook

le mot de passe de démarrage ne fonctionne plus

macbook pro macOS 10.13.1

que faire merci

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.1)

Publiée le

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18 déc. 2017 à 12h37 en réponse à jeanpierrefarcy En réponse à jeanpierrefarcy

Bonjour Jean Pierre !

Ah mince, pas pratique si vous ne pouvez plus accéder à votre Mac ! Voyons voir ça.

Dans un premier temps, suivez ces quelques petites étapes pour tenter de faire fonctionner le mot de passe sur l'écran de démarrage :
  • Vérifiez que vous respectez bien la casse de votre mot de passe. Si la touche Verr Maj de votre clavier est activée, le champ contenant le mot de passe contient le symbole correspondant, Fichier chargé par un client.
  • Si le champ de saisie du mot de passe affiche un point d’interrogation, cliquez dessus pour afficher un indice de mot de passe qui pourra vous aider à vous le rappeler.
  • Essayez de vous connecter sans mot de passe. Si vous y parvenez, vous pouvez ensuite ajouter un mot de passe en suivant les étapes requises pour modifier votre mot de passe.
  • Essayez de vous connecter avec le mot de passe de l’identifiant Apple que vous utilisez pour iCloud. Si vous venez de modifier ce mot de passe et que le nouveau mot de passe ne marche pas, essayez d’abord l’ancien. Si ce mot de passe fonctionne, vous devriez pouvoir utiliser le nouveau mot de passe lors de vos prochaines connexions.

Si cela ne fonctionne toujours, alors suivez les étapes de ce document afin de réinitialiser le mot de passe : Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS .

Passez de très bonnes fêtes de fin d'année.

18 déc. 2017 à 12h37

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Profil de l’utilisateur : jeanpierrefarcy

Question : le mot de passe du macbook