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Question :

Question : Problème Copié Collé Caractères Spéciaux...

Bonjour à tous,


Depuis l'obtention de mon Macbook Pro 2016 Touchbar en reconditionné, j'ai des problèmes de copié-collé.


Mon message est bien copié, mais les espaces sont remplacés par cette suite de caractères ' '.


Par exemple :

Merci pour votre aide

Devient

Merci pour votre aide

En espérant que quelqu'un a déjà rencontré ce problème et pourra me donner la solution...

Merci !

Cordialement,

Nicolas

MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 4 TBT3), iOS 10.1, mac OS Sierra Version 10.12.6

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18 déc. 2017 à 12h01 en réponse à nkrn En réponse à nkrn

Bonjour nkrn,

C'est très curieux effectivement, ces caractères qui se mettent à la place des espaces ! Voyons voir ce qu'il se passe.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre afin d'isoler la panne. Il faudra tester le Mac entre chaque étape :
  1. Redémarrez le Mac.
  2. Effectuez les mises à jour disponibles.
  3. Vérifiez si le problème se produit également avec un autre compte d’utilisateur sur votre Mac.
  4. Démarrez en mode sans échec pour identifier des problèmes sur le Mac.
  5. Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac.
  6. Réinitialisez la mémoire NVRAM de votre Mac.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à ajouter quelques détails à votre réponse afin d'avoir une meilleure visibilité du problème. Par exemple sur quelles applications cela se produit, si ça se produit depuis que vous avez le Mac ou seulement depuis quelque temps, etc.
Très bonnes fêtes de fin d'année !

18 déc. 2017 à 12h01

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Profil de l’utilisateur : nkrn

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