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connexion iphone itunes

je n'arrive pas à connecter mon iphone à itunes, le message suivant apparait : "iTunes n’a pas pu se connecter à cet iPhone .Impossible d’envoyer un message à l’appareil".

mac book pro OS10.10.5 iphone 6 ios 11.1.2

Publiée le 16 déc. 2017 à 11h00

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Publiée le 16 déc. 2017 à 13h23

Bonjour, commencez par vérifier que vous disposez de la dernière version de iTunes la 12.7.2.

Pour votre iPhone mettez le à jour vers l'iOS 11.2.1 (si vous ne vous êtes pas trompé en indiquant la version de l'iOS).

Utilisez exclusivement un câble Apple ou certifier Apple en bon état.

Fred.ml

1 réponse
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Le 16 déc. 2017 à 13h23 en réponse à chesp

Bonjour, commencez par vérifier que vous disposez de la dernière version de iTunes la 12.7.2.

Pour votre iPhone mettez le à jour vers l'iOS 11.2.1 (si vous ne vous êtes pas trompé en indiquant la version de l'iOS).

Utilisez exclusivement un câble Apple ou certifier Apple en bon état.

Fred.ml

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