mon Mac Book Pro s'est bloqué et affiche un écran gris et un sens interdit

Bonjour,

Exactement le même problème.

Je parviens en revanche en redémarrant à accéder au mode récupération.

J'ai lancé plusieurs fois le téléchargement de High Sierra pour la réinstallation. Le téléchargement bloque systématiquement même en laissant tourner l'ordinateur toute la nuit.

Je me demande s'il s'agit d'un problème de rapidité de connexion (je vis à Madagascar).

En tout cas, je suis preneur comme philippe d'une solution pour retourver les fonctionnalités et les données (je n'ai pas de sauvegarde récente...).

Merci,

Benoît

Bonjour,

Malheureusement non. J'essaie désespérément de réinstaller l'OS mais pour le moment sans succès et sans comprendre pourquoi. Je n'ai pas osé lancer une réparation de disque.

J'essaierai demain dans un autre endroit avec une autre connexion. Et en dernier recours, je me tournerai vers le revendeur Apple officiel local.

Bonjour, j’ai exactement le même problème depuis dimanche soir. Écran blanc avec sens interdit en logo au milieu de l’écran. Effectivement même la réinstallation de l’os ne fonctionne pas. Pourriez vous expliquer en détail exactement la marche à suivre si possible ? Merci

Bonjour,

Je suis finalement parvenu à réinstaller l'OS dimanche soir après 10-15 tentatives.

Les données semblent intactes. Je me suis empressé de faire une sauvegarde depuis en espérant être tranquille pour la suite.

Bonjour aujourd’hui comme vous après avoir effectué la mise à jour de macOS High Sierra, mon MacBook Pro s’est rallumé avec un écran gris et un sens interdit j’ai tout tenté pour le redémarrer mais impossible ...

Bonsoir. Alors j’ai eu donc ce problème d’écran avec sens interdit. J’ai effectué la commande Cmd+r au démarrage de mon MacBook Pro. Puis j’ai effectué une analyse de mes disque Interne pour vérifier qu’il N’y avait pas de problème.Si il n’y a pas de problème vous pouvez effectuer la réinstallation de l’OS high sierra. Si le téléchargement ne fonctionne pas essayer une autre connexion réseau que ce soit en wi-fi ou en LAN.

J’ai déjà essayé ça n’a pas fonctionné, maintenant mon ordinateur reste sur l’écran blanc mais sans la pomme on entend bien le bruit de la pomme mais elle n’apparaît pas et mon disque dur fait du bruit ... tout à l’heure mes ventilateur ne s’arrêtait plus alors que mon Mac était froid... désormais je ne peux plus rien faire du tout même CMD +R Ne fonctionne pas

C’est très bizarre je l’ai changé le mois dernier car l’autre avec grillé aussi et là d’un coup alors que je n’ai rien fait plus rien ne fonctionne, en restant appuyé 10 minutes (ça fait mal aux doigts) j’ai réussi à activer Recovery internet, je verrais bien ce que ça donne mais à mon avis je resterai encore sur le sens interdit…

et non, j'ai essayé aussi : commande,alt et R ......et aussi commande, alt, R ,P c'est toujours le cercle barré....a t on assez de mémoire pour le nouveau high sierra pour des modèles 2011. Le problème est de ne pas perdre nos données ,documents, photos, .....! Si apple vous trouve la solution, merci de bien vouloir nous la transmettre .

En fait c'est simple.

1-Fermer l'ordinateur

2- Appuyer sur les touches cmd et R, ensuite démarrer votre ordinateur.

3- Lorsque vous verrez la pomme, relâcher les touches cmd et R

4- Après quelques minutes, un tableau apparaîtra avec 4 options

5- Cliquez sur la 2è à partir du haut

6- Suivre les indications habituelles et après de très longues minutes ( 100 ), High Sierra s'installera comme d'habitude.

7- Bonne chance

Joel

Je suis au Canada, connecté au cable. Mais ça n'a pas rapport.

Fermes ton ordi, appuie sur CMD et R en même temps.

Démarres ton Mac et lorsque tu vois la pomme relâche CMD et R.

Un tableau apparaît avec 4 options. Cliques sur la 2è à partir du haut.

puis suivre les indications et High Sierra s'installera, mais c'est long

Conseils reçu d'assistance d'Apple et ça a marché du 1er coup.

Bonne chance

Joel