Le centre de notification n'affiche pas toujours les notifications sur iPhone X

Question

Niveau 1

8 points

Le centre de notification n'affiche pas toujours les notifications sur iPhone X

Bonjour,

J’ai l’iPhone X version IOS 11.2.1 (màj par PC) et j’ai un bug pénible sur le centre des notifications.

Régulièrement, à minima une fois par jour, mon centre des notifications n’affiche plus rien... et en cliquant n’importe où ça lance quand même les applications concernées par la notif (à l'aveugle...).

Je suis obligé de redémarrer mon iPhone X pour que mes notifications d’affichent à nouveau sur le centre des notifications, c’est pénible...

Que faire?

Merci pour vos conseils.

Bug centre des notifications iPhone X
<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone X, iOS 11.2

Publiée le 16 déc. 2017 à 17h51

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 19 déc. 2017 à 15h07 en réponse à TCS

Bonjour TCS,

Ce n'est pas très pratique c'est certain. Le but étant de pouvoir accéder à vos notifications en temps voulu. Regardons ensemble comment permettre à votre iPhone d'avoir des notifications qui se comportent bien.

Très bon réflexe de le redémarrer normalement et d'avoir un appareil à jour. Je vous propose maintenant les choses suivantes :

Forcer le redémarrage de l'iPhone
Vous pouvez désactiver puis réactiver vos réglages de notifications pour voir si cela permet de résoudre le souci.
Et vous pouvez également refaire la dernière mise à jour via iTunes

Cela devrait régler tout ça, sinon n'hésitez pas à donner à la Communauté les détails de ce qu'il se passe, afin que les utilisateurs puissent apporter leur aide également :)
À bientôt et passez de très bonnes fêtes de fin d'année !

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Answer 2

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 24 déc. 2017 à 15h12 en réponse à TCS

Merci pour ces nouvelles informations sur votre souci TCS,

Nous vous conseillons puisque le redémarrage et la mise à jour ne changent pas le comportement des notifications de faire un pas de plus vers la résolution en :

Restaurant votre iPhone (après avoir fait une sauvegarde de vos données). Cela permettra de tout remettre dans l'ordre et de repartir du bon pied.
Et si le souci persiste, même après avoir remis le système et le logiciel correctement sur l'iPhone X, nous vous conseillons de directement contacter l'assistance pour un suivi plus approfondi et pour qu'ils puissent utiliser les outils à leur disposition pour vous aider au mieux.

À bientôt.

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Answer 3

TCS Auteur

Niveau 1

8 points

Le 22 déc. 2017 à 19h34 en réponse à DrJen_MrsHide

Bonsoir,

J’ai déjà fait la dernière mise à jour via iTunes et ça n’a pas résolu le problème. J’ai ce bug quand je sors mon téléphone, direct sur la page d’accueil l’ecran est vide, même pas d’heure affichée. Et quand mon iPhone est déverrouillé, si je reçois une notification, pareil le centre de notification n’affiche rien.Je force le redémarrage mais ce n’est qu’un palliatif.

Vous me demandez de désactiver toutes les notifications de toutes mes applications une par une? J’espere pas car j’en ai un paquet... :-(

Please help, c’est penible pour un téléphone à ce prix... :-(

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Answer 4

TCS Auteur

Niveau 1

8 points

Le 8 janv. 2018 à 15h11 en réponse à The_knight

Bonsoir,

J'ai fait une sauvegarde (sur iCloud et sur PC), effacé totalement mon iPhone, effectué une restauration depuis iTunes (dernière version à jour), et le problème persiste mais moins souvent...

Suis-je le seul à avoir ce problème sur iPhone X ?

Cordialement,

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