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Bonjour

J ai mis à jour Sierra sur mon Mac mini (de 2011)

Depuis, à la fin de l allumage l écran devient noir. J ai bien un écran gris avec la pomme et la barre de chargement mais à lafin du chargement l écran deviebt noir

Je ne sais pas si il y a lien avec la mise à jour de l iOS

Publiée le 17 déc. 2017 à 13h50

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1 réponse

Le 20 déc. 2017 à 11h32 en réponse à EetTK

Bonjour et bienvenue EetTK,

Ce n'est pas le plus pratique si votre Mac Mini ne démarre plus correctement, regardons ensemble afin de remédier à cette situation.

Nous pouvons tout d'abord vous conseiller les manipulations suivantes, à effectuer dans l'ordre, et de vérifier si votre Mac démarre normalement après chaque étape :

- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac
- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac
- Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac

Si le problème persiste malgré ces manipulations, vous avez la possibilité de réinstaller le système, cela ne touchera pas à vos données. Il est possible qu'un fichier endommagé empêche le Mac de démarrer correctement, avec une réinstallation ce fichier sera corrigé.

- Procédure d’installation de macOS


Ou réinstaller à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS

Si vous ne disposez pas de l’App Store ou ne pouvez pas y accéder, ou si vous souhaitez vendre ou céder votre Mac, suivez ces étapes.

Démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS

La fonctionnalité de récupération de macOS installe différentes versions de macOS en fonction de la combinaison de touches que vous maintenez enfoncée pendant le démarrage. Maintenez l’une des combinaisons de touches ci-dessous immédiatement après avoir appuyé sur le bouton d’alimentation pour allumer votre Mac. Relâchez les touches lorsque le logo Apple ou un globe en rotation apparaît à l’écran.

Cmd (⌘) + R Réinstalle la dernière version de macOS installée sur votre Mac, sans passer à une version plus récente.1
Option + Commande + R Installe la dernière version de macOS compatible avec votre Mac.2
Maj + Option + Commande + R
Nécessite macOS Sierra 10.12.4 ou version ultérieure
Réinstalle la version de macOS fournie avec votre Mac ou la version la plus proche de celle-ci qui est encore disponible. Cette combinaison nécessite macOS Sierra 10.12.4 ou versions ultérieures.

1. Si vous vendez ou cédez un Mac doté d’OS X El Capitan ou version antérieure, utilisez la combinaison de touches Option + Cmd + R pour vous assurer que l’installation n’est pas associée à votre identifiant Apple.
2. Si vous n’avez pas déjà installé macOS Sierra 10.12.4 ou version ultérieure, la combinaison Option + Cmd + R réinstalle la version de macOS fournie avec votre Mac ou la version la plus proche de celle-ci qui est encore disponible.

Lorsque la fenêtre Utilitaires macOS s’affiche, passez à la section suivante pour indiquer si vous souhaitez effacer votre disque de démarrage ou commencer à réinstaller macOS.

Fichier chargé par un client


Cela devrait vous permettre de faire fonctionner votre Mac mini.

Nous vous souhaitons de très bonne fêtes de fin d'année EetTK !

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