Pourquoi mon Macbook Pro Retina s'éteint tout seul au bout de quelques min?
problème mac s'eteint tout seul
<Titre Modifié par l’Hôte>
<Titre Modifié par l’Hôte>
Profil de l’utilisateur :
Cyrielle.A
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Stevejobsdugabon241,
Ah nous comprenons que ce ne soit pas une situation facile. Rassurez-vous, nous pouvons reprendre avec vous afin d'aider votre MacBook Pro à fonctionner.
Si la situation n'est toujours pas résolue, je vous propose les manipulations suivantes pour l'aider :
Si cela ne suffit pas, nous aurions besoin de quelques indications de plus pour isoler la source du problème :
Ah nous comprenons que ce ne soit pas une situation facile. Rassurez-vous, nous pouvons reprendre avec vous afin d'aider votre MacBook Pro à fonctionner.
Si la situation n'est toujours pas résolue, je vous propose les manipulations suivantes pour l'aider :
- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac
- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac
Si cela ne suffit pas, nous aurions besoin de quelques indications de plus pour isoler la source du problème :
- Depuis quand avez-vous le souci ?
- Avez-vous effectué des modifications ? (installation de nouveaux logiciels ou de nouvelles applications par exemple)
- Est-ce que cela arrive à tout moment ou seulement quand certaines applications sont ouvertes ?