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Je ne recois pas de notification sonore

Je ne suis pas avertie lorsqu'on me telephone, m'envoie un email ou un texto. L'annonce sonore ne fonctionne pas bien que j'ai pu personaliser mes notifications sonores. La carte son semble bien fonctionner mais je n'entends rien : il n'y a que le vibreur qui fonctionne lorsqu'on m'appelle.

iPhone 8 Plus

Publiée le 18 déc. 2017 à 19h40

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 21 déc. 2017 à 17h16

Bonjour cathlet,

Une notification sonore reste en effet très utile dans nombre de situations.

Notre première question sera basique mais nécessaire : avez-vous pensé à autoriser les notifications dans Réglages > Notifications ?
Cet article vous donnera les informations en la matière : Utilisation des notifications sur votre iPhone .

Vérifiez également que le commutateur est bien placé en mode Sonnerie. Voyez cet article pour en savoir plus : À propos des boutons et commutateurs de votre iPhone .

Si ces petits tests ne donnent rien, rallumez votre iPhone.

Nous espérons que ces petites manipulations vous auront permis de recouvrer le son des notifications.

Excellentes fêtes de fin d'année !
2 réponses
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Le 21 déc. 2017 à 17h16 en réponse à cathlet

Bonjour cathlet,

Une notification sonore reste en effet très utile dans nombre de situations.

Notre première question sera basique mais nécessaire : avez-vous pensé à autoriser les notifications dans Réglages > Notifications ?
Cet article vous donnera les informations en la matière : Utilisation des notifications sur votre iPhone .

Vérifiez également que le commutateur est bien placé en mode Sonnerie. Voyez cet article pour en savoir plus : À propos des boutons et commutateurs de votre iPhone .

Si ces petits tests ne donnent rien, rallumez votre iPhone.

Nous espérons que ces petites manipulations vous auront permis de recouvrer le son des notifications.

Excellentes fêtes de fin d'année !

Je ne recois pas de notification sonore

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