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Question :

Question : Pas de menu Siri (et disparition de la dictée vocale) sur iPhone 6 Plus

Bonjour,


Depuis la mise à jour vers iOS 11.2, je n'ai plus accès au menu Siri dans les paramètres et la dictée (saisie vocale) a disparu du clavier et des paramètres.


J'ai un iPhone 6 Plus mis à jour sous la dernière version d'iOS


Qui a une solution ?


Merci d'avance


Laurent

iPhone 6 Plus, iOS 11.2

Publiée le

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Question marquée comme Résolu
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Réponse :
Bonjour Laurent et bienvenue sur les Communautés Apple !

Merci pour les détails fournis sur votre souci, je vais pouvoir vous proposer plusieurs choses pour arranger cela (si ce n'est pas déjà fait) :
  • Sachez avant tout qu'il y a désormais la version iOS 11.2.1 de disponible, vous pouvez donc commencer par effectuer cette toute dernière mise à jour.
  • Redémarrez l'iPhone.
  • Réinitialisez tous les réglages depuis Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cette manipulation ne touche pas aux données mais remet à zéro vos réglages de fonds d'écran, réseaux Wi-Fi, etc.
  • Si cela ne suffit pas, vous pouvez également restaurer les réglages par défaut de l'iPhone, après avoir bien sauvegardé vos données présentes sur l'appareil.
    Cet article pourra vous aider pour la sauvegarde : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Ainsi, si après la remise à zéro de l'iPhone le souci est résolu, vous pourrez remettre votre sauvegarde.
Avec tout ça, vous devriez rapidement pouvoir faire vos demandes à Siri et dicter ce que vous souhaitez à nouveau :)
Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année de mon côté !

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Question marquée comme Résolu

22 déc. 2017 à 15h53 en réponse à laurent.gedin En réponse à laurent.gedin

Bonjour Laurent et bienvenue sur les Communautés Apple !

Merci pour les détails fournis sur votre souci, je vais pouvoir vous proposer plusieurs choses pour arranger cela (si ce n'est pas déjà fait) :
  • Sachez avant tout qu'il y a désormais la version iOS 11.2.1 de disponible, vous pouvez donc commencer par effectuer cette toute dernière mise à jour.
  • Redémarrez l'iPhone.
  • Réinitialisez tous les réglages depuis Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cette manipulation ne touche pas aux données mais remet à zéro vos réglages de fonds d'écran, réseaux Wi-Fi, etc.
  • Si cela ne suffit pas, vous pouvez également restaurer les réglages par défaut de l'iPhone, après avoir bien sauvegardé vos données présentes sur l'appareil.
    Cet article pourra vous aider pour la sauvegarde : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Ainsi, si après la remise à zéro de l'iPhone le souci est résolu, vous pourrez remettre votre sauvegarde.
Avec tout ça, vous devriez rapidement pouvoir faire vos demandes à Siri et dicter ce que vous souhaitez à nouveau :)
Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année de mon côté !

22 déc. 2017 à 15h53

Répondre Utile (1)

22 déc. 2017 à 15h53 en réponse à Frederic En réponse à Frederic

Merci pour votre aide, je n'avais pas pensé à réinitialiser les réglages...

Le menu Siri et la dictée sont revenus 🙂


Joyeuses fêtes de fin d'années à vous aussi


Amicalement


Laurent

22 déc. 2017 à 15h53

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Profil de l’utilisateur : laurent.gedin

Question : Pas de menu Siri (et disparition de la dictée vocale) sur iPhone 6 Plus