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Question :

Question : restauratation bloquée par "localiser mon iPhone"

Lors du changement d 'iPhone 6S en iPhone 8 (mis à jour préalablement en iOS 11.2.1) impossible de restaurer à cause du message "avant de restaurer votre iPhone, accédez à vos réglages iCloud pour désactiver "Localiser mon iPhone".



Bien sur, sur l'iPhone 8, "localiser mon iPhone" a été désactivé ainsi que toute localisation.

Cela n'empêche pas d'avoir toujours le message en cliquant sur "restaurer l'iPhone" ou restaurer la sauvegarde


l'ancien iPhone n'est pas disponible. il reste juste la sauvegarde.


Quelqu'un a-t-il eu ce problème et a-t-il pu le résoudre?


Merci d'avance

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Réponse :

Bonjour Jeau-philippe, j'ai l'impression que vous vous trompez, vous devez aller dans le réglages iCloud et désactiver l'option Localiser.

Fred.ml

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Question marquée comme Résolu

18 déc. 2017 à 23h25 en réponse à jean-philippe En réponse à jean-philippe

Bonjour Jeau-philippe, j'ai l'impression que vous vous trompez, vous devez aller dans le réglages iCloud et désactiver l'option Localiser.

Fred.ml

18 déc. 2017 à 23h25

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19 déc. 2017 à 21h12 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Merci pour la réponse. En fait j'avais coupé la localisation dans Réglage/confidentialité/service de localisation/services systèmes/Localiser mon IPhone où ils demandent aussi son mot de passe pour confirmer.

Mais du coup il ne fait pas quelque chose sur l'iCloud au vu du message.


Il suffisait d'aller dans Réglages/Nom du propriétaire de l'IPhone/ iCloud/Localiser mon IPhone pour que ça marche


(Plus simple le chemin en plus)

19 déc. 2017 à 21h12

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21 déc. 2017 à 13h09 en réponse à jean-philippe En réponse à jean-philippe

Re, ça confirme ce que je pensais, vous confondiez le service localiser des applications et l'option Localiser de iCloud qui fonctionne indépendamment.

Passez de bonnes fêtes.

Cordialement


Fred.ml

21 déc. 2017 à 13h09

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Profil de l’utilisateur : jean-philippe

Question : restauratation bloquée par "localiser mon iPhone"