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Ecran noir à la place du bureau au démarrage macbook air

Bonjour,

Mon macbook air 2017 tournant sur la dernière version High Sierra n bascule sur un écran noir en fin de démarrage.

En fait, le processus est correct jusqu'au la fenêtre de session qui me demande mon mot de passe. Ensuite une barre de progression d'installation apparaît. L'installation semble aller au bout et au moment de basculer sur le bureau, l'écran devient noir.

Quelqu'un a-t-il une solution ?

MACBOOK AIR (13-INCH, 2017), macOS High Sierra (10.13.2)

Publiée le 19 déc. 2017 à 16h06

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 19 déc. 2017 à 23h04

Bonjour,

Vous devriez essayer de démarrer votre MacBook Air en mode sans échec afin d'isoler le problème. Suivez la procédure sur la page suivante.

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple


ℹ À propos des écrans qui s’affichent au démarrage du Mac - Assistance Apple

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 19 déc. 2017 à 23h04 en réponse à SGAL

Bonjour,

Vous devriez essayer de démarrer votre MacBook Air en mode sans échec afin d'isoler le problème. Suivez la procédure sur la page suivante.

Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple


ℹ À propos des écrans qui s’affichent au démarrage du Mac - Assistance Apple

Ecran noir à la place du bureau au démarrage macbook air

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