Téléchargement d'apps

Lorsque je clique sur "obtenir" pour télécharger une appli, une petit fenêtre s'ouvre en bas et me demande mon mot de passe. Je l'entre et il me certifie qu'il est correct. La fenêtre se ferme un instant puis réapparaît afin de me redemander mon mdp à nouveau et ainsi de suite. L'app ne se téléchargera jamais.