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Question :

Question : Mac OS n’a pas pu être chargé et me demande de redémarrer.

j’ai ferme mon mac hier er ce matin il passe en mode demarrage et me dit que il ne peut pas charger mac os a l’ouverture de ma session !!!!

Je ferme mon mac Book pro sans sortir de la session chaque soir et cela sans soucis ... hors ce matin il me fait comme si je l’avais éteint et une fois saisi les identifiants de session , il prend du temps à charger et me dit que Mac OS n’a pas pu être chargé et me demande de redémarrer... mais rien ne s’arrange !! Je suis planté !!





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24 déc. 2017 à 11h12 en réponse à Manueb16 En réponse à Manueb16

Bonjour Manueb16,

Oui étrange si vous n'avez rien changé à votre utilisation quotidienne. Rassurez-vous, nous pouvons regarder ensemble pour trouver une solution et vous redonnez accès à votre MacBook Pro.

Puisque redémarrer n'a pas suffit et qu'il n'arrive pas à charger votre macOS, je vous propose de lui donner un coup de pouce : Ici il semble que ce soit plutôt un souci logiciel puisque le macOS ne veut pas charger. Vous devrez alors peut-être envisager de réinstaller votre macOS pour que tout rentre dans l'ordre (vous pouvez garder toutes vos données avec cette manipulation).

N'hésitez pas à donner tous les détails à la Communauté, concernant ce qu'il s'est passé exactement et les résultats de ces étapes :)

Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

24 déc. 2017 à 11h12

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Profil de l’utilisateur : Manueb16

Question : Mac OS n’a pas pu être chargé et me demande de redémarrer.