Annonce:


Venez rencontrer nos contributeurs !

N'hésitez pas à venir visiter notre toute nouvelle page consacrée à nos contributeurs. Avoir son nom dans cette page est un grand gage de reconnaissance de notre part pour nos membres les plus actifs, ayant au moins atteint le Niveau 4.

Découvrez nos Contributeurs les plus actifs !

Les communautés sont un franc succès grâce à toutes les personnes qui viennent bénévolement apporter leur expertise et savoir faire à nos membres du monde entier !
Merci à tous pour votre incroyable contribution !!


Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Impossible de réinitialiser mon mac

Bonjour,

Je voudrais réinitialiser mon MacBook Air de 2012 pour le vendre. J’ai donc fais la manipulation avec Cmd + R (ou Option + Cmd + R.. enfin j’ai tout essayé) j’ai ainsi supprimé toutes les données de mon ordinateur et en suis à l’étape de réinstallation du MacOS (j’étais sous MacOS High Sierra). Mais depuis, il m’est Impossible de réinstaller n’importe quel OS (que ce soit High Sierra ou OS X Lion..) aucun ne marche. Pouvez-vous m’aider? Je ne sais vraiment pas quoi faire...

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Bonjour à vous,

Normalement avec MAJ + Option +Commande + R, vous devriez retrouver votre Mac avec le OS de départ, c'est-à-dire à l'achat.

Ensuite, vous pourriez télécharger El Capitan à partir de cette page ; Comment télécharger OS X El Capitan - Assistance Apple


Vérifier les informations disponible sur ces pages ;

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre Mac - Assistance Apple

et

Procédure d’installation de macOS - Assistance Apple


Avec toutes ces informations, vous devriez être en voiture... 🙂


Bonne chance.

Publiée le

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Recommandée par Apple

20 déc. 2017 à 17h33 en réponse à manonglnr En réponse à manonglnr

Bonjour à vous,

Normalement avec MAJ + Option +Commande + R, vous devriez retrouver votre Mac avec le OS de départ, c'est-à-dire à l'achat.

Ensuite, vous pourriez télécharger El Capitan à partir de cette page ; Comment télécharger OS X El Capitan - Assistance Apple


Vérifier les informations disponible sur ces pages ;

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre Mac - Assistance Apple

et

Procédure d’installation de macOS - Assistance Apple


Avec toutes ces informations, vous devriez être en voiture... 🙂


Bonne chance.

20 déc. 2017 à 17h33

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : manonglnr

Question : Impossible de réinitialiser mon mac