Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

fermeture de l'application, écran noir puis demande du code ou touch ID

Bonjour,


depuis ce matin, mon iphone 6 sous ios 11.0.3 présente le même problème : après 2-3 minutes d'utilisation, fermeture de l'application, écran noir puis demande du code ou touch ID. L'application horloge ne fonctionne plus, elle s'ouvre mais n'affiche rien.

Il m'est impossible de me servir de mon téléphone.


J'ai essayé d'éteindre et de redémarrer : pas de changement

Fermeture de toutes les applis : pas de changement

Petit "reboot" en appuyant simultanément sur bouton home et démarrer : pas de changement

Charge complète de la batterie : pas de changement

Je vais essayer de mettre à jour sous ios 11.2.1 en espérant qu'il puisse télécharger le contenu.


Est ce que d'autre personnes ont ce type de problème?

Merci d'avance pour vos conseils.

iPhone 6, iOS 11.0.3

Publiée le 20 déc. 2017 à 11h32

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 20 déc. 2017 à 14h03

Bonjour, oui avec toutes les applis, j'ai galéré à installer la mise à jour avec les arrêts incessants mais cela semble bon maintenant. Merci pour votre message.

3 réponses

Il n’y a aucune réponse.

fermeture de l'application, écran noir puis demande du code ou touch ID

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.