compte icloud et j'ai besoin d'aide pour le déconnecté
Bonjour j'ai acheté un iphone 7 mais j'ai trouvé qu'il est connecté par un autre compte icloud et j'ai besoin d'aide pour le déconnecté
Merci
Bonjour j'ai acheté un iphone 7 mais j'ai trouvé qu'il est connecté par un autre compte icloud et j'ai besoin d'aide pour le déconnecté
Merci
Bonjour Choutta, vous parlez du verrouillage d'activation iCloud que l'ancien propriétaire a activé sur l'iPhone avec son compte Apple.
Vous ne pouvez pas désactiver le verrouillage d'activation iCloud si vous ne connaissez pas l'identifiant et le mot de passe demandé par l'iPhone.
Vous devez contacter l'ancien propriétaire et lui demander de supprimer l'iPhone de son compte. C'est la seul solution pour que vous puissiez utiliser l'iPhone.
Fred.ml
Bonjour Choutta, vous parlez du verrouillage d'activation iCloud que l'ancien propriétaire a activé sur l'iPhone avec son compte Apple.
Vous ne pouvez pas désactiver le verrouillage d'activation iCloud si vous ne connaissez pas l'identifiant et le mot de passe demandé par l'iPhone.
Vous devez contacter l'ancien propriétaire et lui demander de supprimer l'iPhone de son compte. C'est la seul solution pour que vous puissiez utiliser l'iPhone.
Fred.ml
Re, seul le propriétaire peut déconnecter l'iPhone, demandez lui simplement de se connecter à son compte Apple sur la page internet iCloud.com et de supprimer l'iPhone qu'il vous a vendu, lorsqu'il l'aura fait attendez 24 heures puis restaurer l'iPhone avec iTunes en mode récupération DFU.
Connectez l'iPhone à iTunes, appuyez et maintenez en même temps sur le bouton du volume - et le bouton latéral Power (mise en route) re lâchez les boutons lorsque l'iPhone affichera le logo iTunes + câble, puis patientez, iTunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer.
Fred.ml
Bonjour,
Veuillez effectuer les manipulations décrites sur la page suivante.
Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
ce n'est pas mon iCloud et je veux me déconnecté pour utilisé mon icloud personnel
Je l'ai contacté mais il a refusé de m'aider s'il vous plaît aidez moi c'est ur
compte icloud et j'ai besoin d'aide pour le déconnecté