Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

mon écran d’iphone 8 reste actif pendant les appels

Lorsque je suis en communication min écran reste actif même près de mon oreille ce qui est très gênant car ou cela active le haut parleur ou le mode silence quelqu’un a t il une solution mon téléphone a 1 jour donc neuf

Publiée le 20 déc. 2017 à 17h05

Répondre
1 réponse

Le 26 déc. 2017 à 09h06 en réponse à Corentin21

Bonjour Corentin21,

Félicitations pour l'acquisition de cet iPhone 8 !

Voyons quelques étapes pour régler ce problème de capteur de proximité (le petit point centré au-dessus de la ligne horizontale en haut de votre écran).
  1. D'abord, assurez-vos qu'aucun film ou protège-écran ne couvre ce capteur.
  2. Vérifiez que le logiciel de cet iPhone est bien à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
  3. Redémarrez l'iPhone.
  4. Réessayez (testez avec la messagerie vocale par exemple en couvrant le capteur avec votre doigt). Votre écran devrait recouvrer un comportement attendu lors de vos appels.
Passez d'excellentes fêtes Corentin21 et profitez bien de ce superbe iPhone :)

mon écran d’iphone 8 reste actif pendant les appels

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.