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Question : L'Iphone 4 ( ios 7.1.2 ) est-il compatible avec les serveurs Free ?

Impossible de créer un compte mail Free dans cet appareil​

Après avoir désimlocké avec succès un Iphone 4 dans itunes il m'est impossible de configurer mon adresse mail Free dans cet appareil . Bien que fournissant les bonnes informations pour cette connexion il m'est indiqué que " le nom d'utilisateur ou le mot de passe pour Imap Free est incorrect " . Les serveurs Free sont-ils compatibles avec ios 7.2.1 ?

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iPhone 4, iOS 7.1.2

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20 déc. 2017 à 19h19 en réponse à ETSERO En réponse à ETSERO

Bonjour à vous,

Certainement, la compatibilité des comptes mail externe n'ont rien a voir avec les versions iOS.

Dans votre cas, le problème se trouve dans les données de votre compte chez Free.


Entrer chez Free pour vérifier vos informations de compte ou demander du support chez Free.


Bonne chance.

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20 déc. 2017 à 19h19 en réponse à ETSERO En réponse à ETSERO

Bonjour à vous,

Certainement, la compatibilité des comptes mail externe n'ont rien a voir avec les versions iOS.

Dans votre cas, le problème se trouve dans les données de votre compte chez Free.


Entrer chez Free pour vérifier vos informations de compte ou demander du support chez Free.


Bonne chance.

20 déc. 2017 à 19h19

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20 déc. 2017 à 19h15 en réponse à LeMac55 En réponse à LeMac55

Bonjour à vous également ,

Le support Free que j'ai contacté en premier lieu n'a pas résolu le problème et m'a orienté vers le support Apple qui a plutôt considéré que l'appareil était obsolète tout en me proposant d'essayer une réinitialisation qui n'a d'ailleurs rien réglé . Je vous remercie de votre réponse qui m'éclaire sur la compatibilité des versions IOS avec les comptes mail externes . Je vais de nouveau recontacter Free .

20 déc. 2017 à 19h15

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20 déc. 2017 à 19h25 en réponse à ETSERO En réponse à ETSERO

Pour vous rassurer, je possède depuis très longtemps un compte Gmail, un compte Outlook.com et quelques compte chez des fournisseurs internet et je n’ai jamais eu aucun problème de ce genre.

Il faut juste respecter les protocoles de connexion de chaque fournisseur qui normalement sont standard avec le monde informatique.

Pas de support, je changerais de fournisseur...


Bonne chance.

20 déc. 2017 à 19h25

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