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Lorris

Article associé

Procédure à suivre en cas d’affichage de messages d’erreur lors d’une mise à jour ou d’une restauration d’iOS

Question :

Question : Erreur « itunes n’a pas pu se connecter à cet iphone. impossible d’envoyer un message à l’appareil »

Bonjour Je cherche à régler le problème suivant: Lorsque je branche mon iPhone ou celui de ma conjointe sur notre mac il y a le message suivant qui s’inscrit. « itunes n’a pas pu se connecter à cet iphone. impossible d’envoyer un message à l’appareil » Que faire? Merci d’avance!




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 7

Publiée le

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26 déc. 2017 à 12h10 en réponse à Ddg En réponse à Ddg

Bonjour Ddg,

Ce message d'erreur me semble provenir d'un souci de compatibilités de versions de logiciels.
Je commencerais par vérifier cela du coup (les versions exactes que vous avez et si des mises à jours sont disponibles) : Je vous conseille ensuite de jeter un œil à cet article et les différentes étapes qui s'y trouvent : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod

Vous souhaitant à votre conjointe et vous de joyeuses fêtes de fin d'année !

26 déc. 2017 à 12h10

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Ddg

Question : Erreur « itunes n’a pas pu se connecter à cet iphone. impossible d’envoyer un message à l’appareil »