bonjpur , je n’arrive pas a activer imessage. mon ipod est neuf

bonjour , et merci de m'avoir répondu . il est marqué à chaque essai " erreur d'activation" . Veuillez réessayer ( je l'ai fait 30 fois au moins ) j'ai appelé apple assistance 2 fois , les personnes m'ont fait éteindre, puis mise a jour logicielle , puis réinitialiser mais je ne peux toujours pas activer imessage , ni face time . L'iPod est neuf c'est une 6eme generation acheté sur apple.fr

je suis très embêtée...

Bonjour et merci de m'avoir repondu

oui je l'ai fait ... l'iPod me dit qu'un autre utilisateur utilise mon identifiant sur paris ... je vais re-re appeler l'assistance apple

merci a vous et passez de Tbonnes fêtes