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Mon scanner Brother DSmobile 720d n'est pas reconnu par High Sierra

Mon scanner Brother DS-mobile 720d n'est pas reconnu sous High Sierra ??? Téléchargement vérifié de la bonne version du logiciel brother. Désinstallation et réinstallation à plusieurs reprises selon recommandations Brother sans effet.


Je n'arrive pas à utiliser mon scanner Brother DSmobile 720d. L'appareil n'est pas reconnu. ??
<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro (13-inch, 2017, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.2)

Publiée le 23 déc. 2017 à 14h06

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 23 déc. 2017 à 14h17

Bonjour à vous,

Sans avoir de solution miracle pour vous, étant donné que vous auriez fait le nécessaire au niveau des drivers et de la réinstallation de votre imprimante.

Par contre, avez-vous vérifié dans les préférences système, sous l'icône imprimante, s'il n'y avait pas deux imprimantes d'installées, une hors ligne et/ou inactive.

Avez-vous essayé de brancher par câble à votre imprimante au Mac pour faire un test ? Souvent, le WIFI est mal configuré.


Bonne chance.

4 réponses

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Mon scanner Brother DSmobile 720d n'est pas reconnu par High Sierra

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