problème de bloquage avec ios9
Suite au passage a ios 9 mon ipod reste bloqué, on me demande de me connecter avec mon ancien identifiant qui a ete changé lors de mon retour en france.Que faire?
iPod touch
Profil de l’utilisateur :
Kate_MG
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour et bienvenue cldpgs,
Ce n'est pas une situation idéale, nous pouvons le concéder. Regardons ensemble afin de remédier à cette situation.
Nous pouvons vous conseiller de suivre les étapes données dans les articles suivants afin de désactiver le verrouillage d'activation de votre iPod :
- Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple , si vous avez oublié le mot de passe de votre ancien identifiant
- Désactivation de l’option Verrouillage d’activation liée au service Localiser mon iPhone , une fois le mot de passe modifié et l'accès à l'iPad récupéré, n'hésitez pas à désactiver le verrouillage d'activation lié à l'ancien identifiant.
Vous serez ensuite en mesure de vous connecter avec l'identifiant que vous utilisez habituellement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée cldpgs !
Ce n'est pas une situation idéale, nous pouvons le concéder. Regardons ensemble afin de remédier à cette situation.
Nous pouvons vous conseiller de suivre les étapes données dans les articles suivants afin de désactiver le verrouillage d'activation de votre iPod :
- Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple , si vous avez oublié le mot de passe de votre ancien identifiant
- Désactivation de l’option Verrouillage d’activation liée au service Localiser mon iPhone , une fois le mot de passe modifié et l'accès à l'iPad récupéré, n'hésitez pas à désactiver le verrouillage d'activation lié à l'ancien identifiant.
Vous serez ensuite en mesure de vous connecter avec l'identifiant que vous utilisez habituellement.
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