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Question : Bloc adapteur secteur qui décharge l'appareil

Avez-vous déjà vu ça un bloc 12w (les gros) de apple qui fait décharger vos appareils????? pourquoi ça fait ça Fichier chargé par un client😮


Quand je branche Bloc adapteur secteur à mon ipad ou iphone, ça décharge l'appareil😮

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27 déc. 2017 à 17h16 en réponse à sannath1987 En réponse à sannath1987

Bonjour et bienvenue sannath1987,

C'est une situation étrange que vous rencontrez lors de la charge de vos deux appareils avec l'adaptateur secteur 12 watts que vous utilisez. Regardons ensemble afin de remédier à cela.

Vu que le souci se présente aussi bien avec la charge de votre iPad qu'avec la charge de votre iPhone, il est probable que l'adaptateur secteur soit la cause du problème rencontré. N'hésitez pas à suivre les étapes données dans l'article suivant :

- Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne se charge pas

Si votre appareil se charge lentement ou ne se charge pas

Suivez ces étapes et effectuez un test après chacune d’elles :

  1. Examinez votre câble de charge et votre adaptateur USB pour vérifier s’ils présentent des signes de dommages, tels que des broches cassées ou pliées.* N’utilisez pas d’accessoires endommagés.
    Fichier chargé par un client
  2. Utilisez une prise murale et vérifiez la bonne connexion entre votre câble de charge, l’adaptateur mural USB et la prise murale, ou essayez une autre prise.
  3. Retirez tout débris du port de charge situé sous votre appareil, puis branchez correctement votre câble de charge sur votre appareil. Si le port de charge est endommagé, il est probable que votre appareil doive être réparé.
    Fichier chargé par un client
  4. Laissez votre appareil charger pendant une demi-heure. S’il ne répond toujours pas, consultez cet article pour résoudre le problème.
  5. Forcez le redémarrage de votre appareil :
    • Sur un iPhone X, un iPhone 8 ou un iPhone 8 Plus : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Faites ensuite de même sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
    • Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : maintenez le bouton latéral et le bouton de diminution du volume enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
    • Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : maintenez le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
  6. Laissez de nouveau votre appareil charger pendant une demi-heure.
  7. Si votre appareil ne s’allume ou ne charge toujours pas, emportez-le ainsi que le câble de charge et l’adaptateur dans un magasin Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple afin de le faire examiner. Vous pouvez également contacter l’assistance Apple.

Si le problème persiste après ces manipulations, une inspection en magasin sera judicieuse afin de trouver l'élément perturbateur.

Nous vous souhaitons une très bonne journée sannath1987 !

27 déc. 2017 à 17h16

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Profil de l’utilisateur : sannath1987

Question : Bloc adapteur secteur qui décharge l'appareil