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Question : Comment modifier mon identifiant Apple ?

Bonjour,


Mon adresse mail (liée à mon emploi précédent) n'est plus utilisable depuis que j'ai changé de société.


Comment poursuivre cependant mes achats sur Apple store alors que je ne peux supprimer cette adresse email dont je m'étais servie à l'époque pour paramétrer l'Apple store ?


Je ne sais pas si je suis vraiment claire dans mes explications mais à force d'essayer.... je ne sais plus où j'en suis.


Conséquence directe: je ne peux acheter de la mémoire supplémentaire, et donc mon MacBook rame de plus en plus > je lui ressemble pas mal en ce moment ;-).


Tout semble ok sauf que je ne peux finaliser mes commandes faute d'accéder à cette adresse mail qui est obsolète- ...on me demande de valider la facturation.

Je suis la seule possesseur de la carte bancaire et tous les paramètres sont ok: numéro de la carte - année et mois pour la validité et code de sécurité).


Merci de me donner des pistes car plusieurs courriers chez Apple n'ont jamais eu de réponses,


rekiki

<Titre Modifié par l’Hôte>

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Bonjour,


Vous pouvez accéder à votre identifiants apple via cette adresse : https://appleid.apple.com/.


Vous arriverez sur un récapitulatif de votre compte Apple et dans "Compte" vous pouvez cliquer sur modifier et ensuite "Modifier l'identifiant Apple...".

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24 déc. 2017 à 14h55 en réponse à kiki23 En réponse à kiki23

Bonjour,


Vous pouvez accéder à votre identifiants apple via cette adresse : https://appleid.apple.com/.


Vous arriverez sur un récapitulatif de votre compte Apple et dans "Compte" vous pouvez cliquer sur modifier et ensuite "Modifier l'identifiant Apple...".

24 déc. 2017 à 14h55

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Question : Comment modifier mon identifiant Apple ?