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Question :

Question : problème écran noir

J'ai acheté un iPhone SE neuf et lorsqu'il s'allume il fonctionne correctement mais dès que je veux changer la luminosité il se coupe et affiche un écran noir, j'ai tenter de restaurer deux fois et le problème persiste.

iPhone SE, iOS 11.2

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25 déc. 2017 à 09h23 en réponse à ennauol35 En réponse à ennauol35

Bonjour,


Vous dites avoir tenté de le restaurer deux fois, de quelle façon exactement ? Avez-vous restauré les réglages par défaut de votre appareil ?

Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

25 déc. 2017 à 09h23

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Profil de l’utilisateur : ennauol35

Question : problème écran noir