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Question :

Question : Pas de sonnerie lorsque je reçois des appels FaceTime

Il n’y a pas de sonnerie lorsque je reçois des appels FaceTime

iPad Air

Publiée le

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28 déc. 2017 à 12h56 en réponse à Richirich En réponse à Richirich

Bonjour et bienvenue Richirich,

Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.

N'hésitez pas à apporter quelques précisions qui pourront aider nos utilisateurs à se pencher sur votre situation :

- Modèle de votre iPad Air (1 ou 2) et sa version d'iOS
- Est-ce que la sonnerie fonctionnait correctement précédemment ?
- Est-ce que l'iPad a eu un changement récent ? (Mise à jour iOS, ajout d'application de communication similaire à FaceTime)
- Utilisez-vous FaceTime avec un autre appareil Apple ?
- Les manipulations effectuées de votre côté, de manière à ce que les mêmes étapes ne vous soient pas proposées.

Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.

Bonne journée Richirich !

28 déc. 2017 à 12h56

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23 janv. 2018 à 14h07 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

J’ai un problème similaire avec mon iPad Air 2, j’ai dernière version d'iOS :

- la sonnerie fonctionnait correctement précédemment;

- il n’y a aucun son avec les jeux sauf si j’utilise un haut-parleur en mode bluetooth;

- par contre il y a du son avec la musique;

- aucun ajout de programme ou app autre que la dernière version iOS.

23 janv. 2018 à 14h07

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Profil de l’utilisateur : Richirich

Question : Pas de sonnerie lorsque je reçois des appels FaceTime