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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Impossible de rallumer mon iPhone SE

Bonjour,

Mon iPhone SE s'est subitement éteint et je ne peux ni le rallumer, ni faire reset grâce au bouton home et celui pour l'allumer. J'ai essayé de le restaurer avec un hard reset, la pomme apparait mais je reçois un message d'erreur "inconnue" (9) et l'écran reste éclairé noir. Toutes mes mises à jour sont faites, je ne sais plus quoi faire, pouvez-vous m'aidez ?

iPhone SE

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29 déc. 2017 à 15h17 en réponse à leapvsl13 En réponse à leapvsl13

Bonjour leapvsl13,

Ah ce n'est pas facile si vous ne pouvez plus du tout allumer votre iPhone SE. Vous avez fait les bonnes manipulations, je vais maintenant regarder avec vous ce que vous pouvez faire de plus.

Comme le redémarrage forcé ne fonctionne pas, nous allons simplement essayer à nouveau de mettre l'iPhone en mode de récupération pour l'aider à se restaurer. Les deux articles suivants peuvent vous guider pour essayer une nouvelle fois : Vous pouvez essayer avec un autre ordinateur aussi pour mettre toutes les chances de votre côté.

Et si vraiment rien n'y fait, contactez l'assistance pour recevoir plus d'aide.

N'hésitez pas à donner tous les détails à la Communauté, concernant ce qu'il s'est passé exactement et les résultats de ces étapes :)
Dans tous les cas, nous vous souhaitons de passer de très bonnes fêtes de fin d'année.

29 déc. 2017 à 15h17

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Question : Impossible de rallumer mon iPhone SE