Telechargement impossible car demande un mot de passe d'un compte perdu
Bonjour,
je viens de recevoir un nouvel iPhone, j'ai donc restaurer ma sauvegarde dessus. Mais quand je souhaite retelecharger mes applications, on me demande le mot de passe de mon ancien compte que j'ai perdu alors que je suis connecté a mon compte habituel. Je ne peux rien télécharger sans ce mot de passe et quand je tente de le réinitialiser, on peut met qu'il y a un problème de serveur (-etant donner que je ne suis pas connecté a ce compte).
Que puis-je faire ?
iPhone 7 Plus, iOS 11.2