J'ai reçu un email: "You appleid was used to sign in to other device." Objet : Critical security alert ! C'est un hacker ?

Question

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J'ai reçu un email: "You appleid was used to sign in to other device." Objet : Critical security alert ! C'est un hacker ?

J'ai reçu un email: ---- Message d'origine ---- De : "You appleid was used to sign in to other device." <***> Objet : Critical security alert ! Date : 25/12/2017 17:14:16 CET C'est un hacker ?

Voici le texte:

Dear Customer,

Your Apple ID ( *** ) was used to sign in to FaceTime and iMessage on an iPhone 5s named ***.

Date and Time: Monday 25th of December 2017 11:14:14 AM

Operating System: iOS 9.3.2

If the information above looks familiar, you can disregard this email.

If you have not recently signed in to an iPhone 5s with your Apple ID and believe someone may have accessed your account, go to Resolution Center

Sincerely,

Apple Support

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Publiée le 25 déc. 2017 à 19h17

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Answer 1

Kate_MG

Spécialiste Communautés

Le 28 déc. 2017 à 18h44 en réponse à alexmat

Bonjour alexmat et merci pour votre question dans les Communautés.

Ce genre de message peut effectivement faire peur surtout que des termes manifestement anxiogènes y sont utilisés (je pense à "Critical security alert").

Cet e-mail n'est pas issu d'un service Apple. Les liens (supprimés par nos soins) renvoient à des sites tiers non-Apple.

Ainsi, vous pouvez être rassuré sur l'origine de ce message.
Pour aller plus loin, je vous invite à consulter cette page : Éviter les e-mails de hameçonnage, les fausses alertes au « virus », les faux appels d’assistance et autres escroqueries .

Passez d'excellentes fêtes de fin d'année alexmat !

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