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Bonsoir, je viens de recevoir un macbook pro 15" touchbar, mais impossible de l’allumer !
Je l’ai branchétait depuis 4h maintenant, mais rien ne se passe que ce soit en ouvrant l'écran ou en appuyant sur le bouton principal. Une idée ? Merci
Bonjour !
Essaye de suivre ces indications : https://support.apple.com/fr-fr/HT204267
Si il est neuf il peut y avoir un souci de composants... si les options précédentes ne marchent pas je t'invite à te rapprocher de réparateurs agréés. (Tu peux t'aider via ce lien : https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=)
Salut Breucq, merci pour ta réponse.
J’ai malheureusement déjà essayé ce qu’il y avait sur ce liens.
J’ai eu l’assistance Apple entre temps, c’est soit le cable usb ou la prise murale au mieux, soit l’ordi en lui même au pire.
À bientot
Salut, cela peut en effet être du au chargeur, mais c'est étrange car le MacBook est déjà partiellement chargé et s'allume directement.
Essayé de vous rapprocher de l'assistance Apple en prenant un rendez-vous physique... Désolé de ne pas avoir pu t'aider davantage !
Premier démarrage
