Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Je me suis fais volée mon Iphone 5s

Bonjour,


Je me suis fais volée mon Iphone 5s samedi 23 décembre 2017, entre 17h00 et 18h00.

J'ai activé le "mode perdu" en le signalant volé, accompagné de mon numéro de téléphone actuel.

Je n'arrive pas à le localiser car il est toujours hors connexion.

Lorsque que je me connecte à mon macbook, je suis toujours connecté à cet Iphone grâce à mon identifiant Apple.


Je change régulièrement mon identifiant Apple, j'ai mis un mot de passe et activé l'Id tactile (reconnaissance avec l'empreinte digitale de mon doigt).


Est ce que malgré ces protections le voleur peut quand même le synchroniser via Itune, se l'approprier et du coup supprimer tout moyen de le localiser ?

Le téléphone est toujours hors connexion depuis le vol lorsque j'essaie régulièrement de le géolocaliser via Icloud, si il se connecte à internet est ce que je pourrais voir où il se trouve ?


Je ne pas très bien ce qu'il est possible pour lui de faire, peut-il quand même exploiter mon téléphone et mes donnés ?


Merci pour votre aide.

Joyeuses fêtes de fin d'année.

Karine.




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 5s, iOS 11.0.3

Publiée le 25 déc. 2017 à 23h04

Répondre
1 réponse

Le 26 déc. 2017 à 20h39 en réponse à Karine.D

Bonjour,


Dès que votre appareil sera connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire il sera automatiquement verrouillé et personne ne pourra le réactiver à part vous.

Si quelqu'un tente de le réinitialiser via iTunes il sera également bloqué, la procédure de restauration nécessite de désactiver la fonction Localiser mon iPhone ce qu'il ne pourra faire.

Si quelqu'un tente la procédure de récupération du code d'accès de votre iPhone il devra le réinitialiser et vos données seront donc supprimées. Au redémarrage de l'appareil et dès la première connexion celui-ci sera verrouillé.


Vous avez bien réagi, et même si vous ne retrouvez pas votre appareil personne ne pourra s'en servir et vos données personnelles sont protégées.

Je me suis fais volée mon Iphone 5s

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.