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Impossible de terminer la configuration de Touch ID

Je ne peux pas configurer touch id sur iphone 6s voici le message d'erreur: impossible de terminer la confirguration de TOUCH ID.Veuillez revenir en arrière.J'ai réinitilisé l'iphone et pas de changement. Pouvez-vous maider?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 11.2

Publiée le 26 déc. 2017 à 17h41

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 30 déc. 2017 à 11h12

Bonjour theovctl,

Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.

N'hésitez pas à apporter quelques précisions qui pourront aider nos utilisateurs à se pencher sur votre situation :

- Est-ce que vous avez restauré une sauvegarde sur cet iPhone 6s ?
- A-t-il subi une réparation récemment ?
- Avez-vous réinitialisé l'iPhone via le menu réglages de l'appareil ou bien par iTunes ?

Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.

Très bon week-end !
4 réponses

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Impossible de terminer la configuration de Touch ID

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