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Question :

Question : mot de passe itunes perdu

Bonjour, je ne connais pas le mot de passe que ITunes m'a indiqué d'office lors de la sauvegarde de mon iPhone vendredi dernier et depuis j'ai changé de téléphone et impossible d'avoir accès à cette sauvegarde de données sans un mot de passe inconnu ... merci de votre aide !!

iPhone 6s, iOS 11.1.2

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Bonjour,


Malheureusement non si vous avez perdu le mot de passe d'une sauvegarde il n'est pas possible d'obtenir celui-ci...

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26 déc. 2017 à 20h49 en réponse à Silver-Gold En réponse à Silver-Gold

Bonsoir,


Il s'agit du mot de passe associé à votre compte Apple (ICloud) voici comme le réinitialiser : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Bonne soirée 🙂

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26 déc. 2017 à 20h49 en réponse à Silver-Gold En réponse à Silver-Gold

Bonsoir,


Il s'agit du mot de passe associé à votre compte Apple (ICloud) voici comme le réinitialiser : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple


Bonne soirée 🙂

26 déc. 2017 à 20h49

Répondre Utile (1)

26 déc. 2017 à 20h51 en réponse à Breucq En réponse à Breucq

merci de votre retour, mais ce n'est pas ça,

ce n'est pas le mot de passe lié à mon identifiant apple,

ils'agit d'un mot de passe pour restaurer la sauvegarde faite la semaine dernière sur mon ancien iPhone.

26 déc. 2017 à 20h51

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27 déc. 2017 à 09h46 en réponse à Breucq En réponse à Breucq

Bonjour,

merci encore de votre réponse,

en revanche, cela veut donc dire que je n'ai aucun moyen de récupérer mon ancienne sauvegarde...

si j'ai bien compris ...

27 déc. 2017 à 09h46

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Question : mot de passe itunes perdu