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Question :

Question : bonjour, j'ai mon iphone 6 qui redémarre sans arrêt toutes 5 minutes en moyenne et depuis ce matin. Que faut-il faire

iPhone 6 64go.

Version 11.0.3

Je n'ai rien fait depuis car impossible de l'utiliser plus de 5 minutes.

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30 déc. 2017 à 14h12 en réponse à Leylou En réponse à Leylou

Bonjour et bienvenue Leylou,

Nous imaginons bien que cela ne doit pas être des plus pratiques si votre iPhone redémarre inopinément et que vous n'êtes pas dans la possibilité de l'utiliser plus de 5 minutes, regardons ensemble afin de remédier à la situation.

Nous pouvons vous proposer de consulter les articles suivants et de suivre les étapes données :

- Mise à jour d’iOS sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
- Si une app se ferme de manière inopinée, cesse de répondre ou ne s’ouvre pas , si le souci arrive avec une seule application

Cela devrait vous aider à profiter confortablement de votre iPhone !

Nous vous souhaitons un très bon week-end Leylou !

30 déc. 2017 à 14h12

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Profil de l’utilisateur : Leylou

Question : bonjour, j'ai mon iphone 6 qui redémarre sans arrêt toutes 5 minutes en moyenne et depuis ce matin. Que faut-il faire