Achat de IWatch série 3, mauvais modèle, échange?

Question

Niveau 1

8 points

Achat de IWatch série 3, mauvais modèle, échange?

Bonjour, j'ai acheté pour Noël une IWatch série 3, et ne connaissant pas bien le produit (et étant mal dirigé par une vendeuse anglophone), j'ai acheté un modèle uniquement "GPS" alors que j'avais bien spécifié "cellular".

Est-ce possible d'échanger la IWatch série 3 "GPS" contre celle "GPS+Cellular" en payant la différence même si la boîte a été ouverte?

Merci! (Nous avions payé pour Applecare)

Publiée le 27 déc. 2017 à 15h45

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Answer 1

Breucq

Niveau 4

1 083 points

Le 27 déc. 2017 à 16h10 en réponse à Jim_Bouton

Bonjour,

Difficile pour nous de répondre à cette question. Je t'invite à te rapprocher de la boutique où vous avez acheter votre iWatch pour obtenir un peu plus d'information et/ou négocier 😀

Tu as le droit à 14 jours pour rendre ton produit. Tu peux trouver toutes les informations ici : https://www.apple.com/fr/shop/help/returns_refund

Bonne journée à toi !

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