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Question :

Question : Impossible d'envoyer une Live Photo

Bonjour,


Malgré deux iPhones (6S et X) en dernière version iOS (11.2.1) il est impossible d'envoyer via iMessage ou SMS une photo avec sa capacité Live Photo.

La photo part sans la micro vidéo et cela bien que je ne coupe pas cette fonctionnalité lors du transfert.


Suis-je seul ? Avez-vous des solutions ? Est-ce un bogue ?

iPhone 6s, iOS 11.2, Impossible de transférer Live Photo

Publiée le

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2 janv. 2018 à 16h17 en réponse à lgdben En réponse à lgdben

Bonjour et bienvenue lgdben,

Il est toujours agréable de partager des moments avec les amis et la famille et Live Photos est en effet une option très pratique, regardons ensemble afin de tirer cette situation au clair.

Les Live Photos ne sont pas lues automatiquement dans Messages, pour qu'elle puisse s'animer, le 3D Touch entre en jeu, donc n'hésitez pas à exercer une certaine pression sur l'écran afin que la Live Photo s'affiche correctement.

Nous vous souhaitons une très bonne année 2018 lgdben !

2 janv. 2018 à 16h17

Répondre Utile (1)

2 janv. 2018 à 16h49 en réponse à lgdben En réponse à lgdben

Bonjour, lgdben.

ℹ Essayer d'envoyer via AirDrop si vous voulez l'envoyer à une personne à côté de vous.

Moi personnellement quand j'envoie des Lives Photos à ma mère alors que elle n'a même pas cette fonction car elle a l'iPhone 6 + et ça marche correctement.

Cordialement

Votre assistant Riyad. 😉

Bonne Soirée.

2 janv. 2018 à 16h49

Répondre Utile

2 janv. 2018 à 19h07 en réponse à Zurreder En réponse à Zurreder

En effet mais l

a personne n’est justement pas du tout à proximité et de toute manière c’est une fonctionnalité basique qui est censée marcher via iMessage entre un iPhone 6s et une iPhone X...

🤔

2 janv. 2018 à 19h07

Répondre Utile

3 janv. 2018 à 10h21 en réponse à Frederic En réponse à Frederic

Bonjour Frédéric, Community Specialist,


On va dire que je suis "utilisateur avancé" moi aussi (surement moins que vous) et que je connais cette "astuce" de lecture. Merci pour le "conseil" mais ça ne fonctionne tjrs pas !

En faite, j'ai beau laisser l'option Live Photo dans Message, il me l'envoie sans cette fonctionnalité.

D'ailleurs une fois dans le fil de discussion ça redevient une photo traditionnelle.

Merci quand même pour le temps que vous avez pris à me répondre.

3 janv. 2018 à 10h21

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : lgdben

Question : Impossible d'envoyer une Live Photo