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Question : AirPods droit ne fonctionne plus

Voilà mon AirPods droit ne fonctionne alors que y’a deux minutes tout fonctionner correctement, que faire?

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3 janv. 2018 à 15h20 en réponse à Andreas07 En réponse à Andreas07

Bonjour Andreas07,

Voici comment faire pour vous assurer que vos 2 AirPods fonctionnent correctement :

1. Rechargez-les , comme indiqué ici :

Charger vos AirPods et le boîtier

Pour charger vos AirPods, placez-les dans le boîtier et fermez le couvercle. Les AirPods se mettent hors tension et se chargent dès qu’ils sont placés dans le boîtier.

Vous pouvez charger vos AirPods et le boîtier en branchant ce dernier à un câble Lightning vers USB Apple. Obtenez plus d’informations sur la charge.

2. Essayez éventuellement de configurer les AirPods à nouveau et voyez si cela change quelque chose, en suivant les étapes suivantes :

Si vous ne parvenez pas à configurer vos AirPods

Si l’animation de configuration ne s’affiche pas lorsque vous essayez de configurer vos AirPods avec votre iPhone, procédez comme suit. Après chaque étape, essayez à nouveau de configurer vos AirPods.

  1. Assurez-vous que vos AirPods sont chargés.
  2. Fermez le couvercle et patientez 15 secondes avant de l’ouvrir. Le voyant d’état devrait clignoter en blanc.
  3. Si tel n’est pas le cas, maintenez enfoncé le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en blanc.
  4. Vous ne parvenez toujours pas à configurer vos AirPods ? Maintenez enfoncé le bouton de configuration pendant au moins 15 secondes jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en orange à plusieurs reprises, puis en blanc.

3. Si le souci persiste avec l'écouteur droit malgré tout cela (testez avec un autre appareil Apple si possible), voyez avec l'assistance technique pour mettre en place une réparation.

Vous retrouverez également toute l'aide utile concernant vos AirPods sur cette page : Assistance pour AirPods .

Je vous souhaite une excellente année 2018 en stéréo, Andreas !

3 janv. 2018 à 15h20

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