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impossible faire mot de passe

Mon clavier n'est plus valide (les touches ne correspondent plus à l'affichage) je ne peux plus faire mon mot de passe ? Comment faire. Merci

MacBook Pro

Publiée le 28 déc. 2017 à 14h20

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1 réponse

Le 4 janv. 2018 à 11h45 en réponse à cathiebuissonnière

Bonjour cathiebuissonière,

Il n'est pas évident de ne plus avoir la possibilité d'entrer dans votre session bien que vous connaissiez votre mot de passe. Regardons tout ça ensemble.

Tout d'abord, vous avez peut-être la possibilité de changer le type de clavier directement sur l'écran d'ouverture de session (s'il s'agit d'un souci avec la langue du clavier):

Modifier votre type de clavier

Pour sélectionner une méthode de saisie ou un clavier différent, cliquez sur le menu Saisie dans le coin supérieur droit de la barre des menus et choisissez une option.

Si le menu Saisie ne s’affiche pas, procédez comme suit pour l’ajouter à l’écran de connexion :

  1. Ouvrez une session.
  2. Dans le menu Apple, choisissez Préférences Système.
  3. Cliquez sur l’icône Utilisateurs et groupes.
  4. Cliquez sur l’icône Fichier chargé par un client en forme de cadenas. Saisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe administrateur.
  5. Cliquez sur Options d’ouverture de session.
  6. Sélectionnez l’option Afficher le menu Saisie dans la fenêtre d’ouverture de session.
Si ce n'est pas le cas, voici comment modifier votre mot de passe pour accéder à votre session : Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS .

N'hésitez pas à donner tous les détails à la Communauté, concernant ce qu'il s'est passé exactement et les résultats de ces étapes :)

Nous vous souhaitons une très belle année 2018 !

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