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Lorris

Question :

Question : Macbook retina 2012 s'éteint tout seul.

Bonjour,


Je viens vers vous car j'ai un souci avec mon macbook retina 2012.

En effet, celui-ci s'éteint tout seul.l'écran devient noir.

Au bout de quelques pressions du bouton power, une icône apparaît, m'indiquant que je dois le brancher sur le secteur.il m'a fait plusieurs fois "le coup" à 30% et maintenant 60% de batterie.


Auriez-vous une idée?

merci d'avance.

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.2)

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Réponse :

Bonjour Nicodak,


Merci pour votre réponse.

Je viens de faire la manip' que vous m'avez indiqué.

Je ne manquerai pas de vous faire part de la réussite ou pas de la manipulation.


Cordialement.

Publiée le

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28 déc. 2017 à 09h56 en réponse à didhiro En réponse à didhiro

Bonjour,


Vous devriez tenter une réinitialisation du contrôleur de gestion de votre MacBook Pro. Cela pourrait résoudre votre problème.

Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

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28 déc. 2017 à 09h56 en réponse à didhiro En réponse à didhiro

Bonjour,


Vous devriez tenter une réinitialisation du contrôleur de gestion de votre MacBook Pro. Cela pourrait résoudre votre problème.

Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

28 déc. 2017 à 09h56

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28 déc. 2017 à 09h56 en réponse à nicodak En réponse à nicodak

Bonjour Nicodak,


Merci pour votre réponse.

Je viens de faire la manip' que vous m'avez indiqué.

Je ne manquerai pas de vous faire part de la réussite ou pas de la manipulation.


Cordialement.

28 déc. 2017 à 09h56

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Profil de l’utilisateur : didhiro

Question : Macbook retina 2012 s'éteint tout seul.