Problème connexion mail

Question

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Problème connexion mail

Bonjour,

Depuis quelque temps, je ne peux plus me connecter sur mon adresse mail via mon iPhone et mon iPad, j'ai une adresse mail wanadoo, et cela met que imap.orange.fr est incorrecte. Je ne sais pas quoi faire en plus aujourd'hui j'ai acheter un iPhone 6 et cela fait la même chose. J'aimerai avoir une solution. Je vous remercie par avance.

Publiée le 28 déc. 2017 à 16h02

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Answer 1

Cyrielle.A

Spécialiste Communautés

Le 4 janv. 2018 à 15h42 en réponse à Isabelle63

Bonjour Isabelle63,

C'est étrange que la connexion ait cessé de fonctionner ainsi du jour au lendemain.
Pour régler ça, je vous conseille de suivre toutes les recommandations données ici :

Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir d’e-mails sur votre iPhone, iPad ou iPod touch .

Vous pouvez d'ailleurs commencer par vérifier vos réglages de Mail .

Cela devrait vous aider à y voir plus clair et régler ça au plus vite !
Très bonne journée à vous.

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