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Probleme mise a jour

Bonsoir, j'ai acheté l'iphone 7 récemment et j'ai voulu faire la nouvelle mise à jour et au moment du chargement l'écran est devenu noir avec écrit le site d'apple et comme quoi je devrais le brancher sur itunes

j'ai télechargé la nouvelle version iTunes, j' ai mis mettre à jour l'iphone, rien ne fonctionne

Comment puis je faire,

je ne peux pas du tout utiliser mon téléphone bonne soirée

iPhone 7

Publiée le 28 déc. 2017 à 19h58

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 28 déc. 2017 à 20h06

Bonsoir,


Vous devriez avoir la solution pour restaurer le système interne de l'iPhone en suivant l'article suivant:

https://support.apple.com/fr-fr/HT201263


Attention, cette manipulation entraine l'effacement des données non synchronisées ou sauvegardées en amont.


Bonne soirée et bonnes fêtes.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 28 déc. 2017 à 20h06 en réponse à lea944

Bonsoir,


Vous devriez avoir la solution pour restaurer le système interne de l'iPhone en suivant l'article suivant:

https://support.apple.com/fr-fr/HT201263


Attention, cette manipulation entraine l'effacement des données non synchronisées ou sauvegardées en amont.


Bonne soirée et bonnes fêtes.

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